Foire au Questions

Comment se fait la production?

Nous ne fabriquons aucun produit à l'avance en raison de la variété des options et du coût élevé du cuir de haute qualité tanné aux légumes et de la quincaillerie, ce qui rend difficile pour nous d'estimer précisément la demande à ce moment.

Dès que votre commande est passée, nous commençons immédiatement à fabriquer les articles de votre commande, en cherchant à créer un produit qui durera très longtemps, ici même au Canada. Nous commençons à travailler sur votre commande dès que possible avec les matériaux que nous avons en stock. Si des matériaux manquent, nous les commandons rapidement auprès de nos fournisseurs d'expédition rapide.

Nous fabriquons à la main chaque produit que nous vendons.


 

Délais de livraison

Nous n'avons aucun retards de production présentement.

 

Référez-vous toujours à la bannière de la page d'accueil pour connaître le délai nécessaire pour votre commande! Nous apprécions votre compréhension et soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour commencer à travailler sur votre commande dès que possible!

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter!

Postes Canada en grève

Comme vous le savez peut-être, les employés de Postes Canada ont voté pour initier une possible grève qui pourrait survenir à tout moment. Pour garantir la livraison continue des marchandises, nous avons établi des partenariats avec UPS, FedEx, Purolator et Chit Chats afin de maintenir notre capacité à livrer des produits dans la plupart des pays.

Si vous rencontrez des difficultés pour passer commande ou si vous ne pouvez sélectionner que Postes Canada, contactez-nous par courriel et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

Promotions courantes

Nous avons quelques promotions en cours en tout temps et la meilleure partie est qu'elles sont automatiquement appliquées, pas besoin de code promo ou de coupon.

Bundles

Les bundles sont des kits de plusieurs produits qui se regroupent et ont automatiquement un prix réduit. Nous pensons que si vous achetez plus d'un produit, vous devriez obtenir une réduction.

Le Bundle Promeneur de Chien comprend une laisse et un porte-sac à crottes de chien, ensemble vous économisez environ 17%.

Nous aurons plus de bundles à l'avenir lorsque nous lancerons de nouveaux produits!

15% DE RÉDUCTION sur plusieurs articles

Si vous achetez 2 articles, vous en obtenez un à 15% DE RÉDUCTION, si vous en achetez 3, vous en obtenez 2 à 15% DE RÉDUCTION. Une autre excellente façon d'économiser de l'argent est d'acheter plusieurs articles à la fois!

Vente de la Semaine du Black Friday !

La remise allant jusqu'à 20% a déjà été appliquée à tous les produits sur le site web ! Cette vente restera en vigueur jusqu'à la fin de la journée de Cyber Monday.